Paradigmas Métodos de Investigación en tiempos de cambio
Autores: Iván Hurtado León y Josefina Toro Garrido
® Concepto
El término hermenéutica
significa interpretar, de tal manera como afirma Miguel Martínez (1989), la hermenéutica siempre se ha utilizado en
la investigación científica pues ésta conlleva necesariamente a una
interpretación de los fenómenos estudiados; pero como método propiamente el
mencionado autor cita una definición de Dilthey
según la cual la hermenéutica es “el proceso por medio del cual
conocemos la vida psíquica con la ayuda de signos sensibles que son su
manifestación” y él mismo completa diciendo que la hermenéutica tendría como
misión descubrir los significados de las cosas, interpretar lo mejor posible
las palabras, los escritos, los textos y los gestos, así como cualquier acto u obra,
pero conservando su singularidad en el contexto del que forma parte.
® Características
a)Parte
de que el ser humano es por su naturaleza interpretativo.
b)Afirma
que no hay método científico sino que todo hay que interpretarlo. El discurso hermenéutico no puede formalizarse.
c)La
hermenéutica es “deconstructiva” porque sólo “desconstruyendo” la vida se
reconstruirá de otra manera. Esta es una de las razones por la que cobra
vigencia como método en estos tiempos de cambio.
® Proceso de la investigación
Entendimiento, explicación y
aplicación conforman los tres pasos fundamentales de la interpretación (Ortiz-Oséz) y que se encierran en el
círculo hermenéutico seguido por Dilthey, que es un “movimiento del pensamiento
que va del todo a las partes y de las partes al todo” (Martinez, 1989).
Se caracteriza por los
siguientes pasos:
1)Determinación del objetivo que se
persigue: Se debe
preguntar ¿Qué se va a estudiar y
por qué?, y plantearse objetivos que sean beneficiosos para el desarrollo
humano.
2)Elección
de la muestra a estudiar: Es muy importante y debe hacerse según la
filosofía del investigador, la cual esto no dependerá del tamaño sino buscar la
esencia de lo que se quiere estudiar.
3) Elección de los instrumentos y
procedimiento: Esto se debe seleccionar de acuerdo a las
necesidades particulares de cada proyecto de investigación. Lo primordial es no
afectar el fenómeno estudiado y permitir realizar las observaciones repetidas
veces.
4)Etapa hermenéutica o de interpretación: Es
necesario cumplir los siguientes requerimientos:
ü Descubrir la intención que anima al
autor: La intención va íntimamente ligada con los valores, que
son los que guían la vida humana.
ü Descubrir el significado que la acción
tiene para su autor: Según Weber,
éste es el verdadero objeto de la investigación en las ciencias humanas y no se
puede detectar por medio de la observación sino la comprensión interpretativa.
ü Descubrir la función que la acción o
conducta desempeño en la vida del autor: Las metas o fines de
nuestros actos no siempre son conscientes por eso Schleiermacher ha dicho que “el fin de la hermenéutica es
comprender a un autor mejor de lo que él mismo se entiende”.
Ø Método fenomenológico
® Concepto
Este método estudia los
fenómenos tal como son experimentados y percibidos por el hombre y, por lo
tanto, permite el estudio de “las necesidades cuya naturaleza y estructura
peculiar sólo pueden ser captadas del marco de referencia interno del sujeto
que las vive y la experimenta” (Martínez,
1989).
Para Edmund Husserl “La
fenomenología es un método que intenta entender la forma inmediata el mundo del
hombre, mediante una visión intelectual basada en la intuición de la cosas
mismas, es decir, el conocimiento se adquiere válidamente a través de la
intuición qué conduce a los datos inmediatos y originarios”.
® Características
a)Se
abstiene de formular juicios de cualquier clase que conciernan a la realidad
objetiva y que rebasen los límites de la experiencia pura o sea subjetiva.
b) Estudia
casos concretos como base para el descubrimiento de lo que es esencial y
generalizable y siempre comienza con la experiencia concreta, pero teniendo en
cuenta su marco referencial.
c) Es
un método descriptivo reflexivo y de exigente rigor científico.
d) Ve “al
propio sujeto del conocimiento No como un ser real sino como conciencia pura
trascendental” (Rosental 1980).
® Proceso de la investigación
El método fenomenológico
estudia hechos y situaciones difíciles de observar y de comunicar, por lo que
su procedimiento metodológico básico, a juicio de Miguel Martínez, consiste en
oir con detalle muchas cosas similares, describir minuciosamente cada uno de
ellos y elaborar una estructura común representativa de esas experiencias
vivenciales la podemos dividir en 4 etapas:
Etapa
previa: Clarificación de los presupuestos .Todos tenemos teoría,
valores, creencias, intereses que necesariamente influyen en nuestra forma de
ver las cosas y de razonar, por lo tanto es importante poner de manifiesto estos
puntos de partida para aclarar cualquier influencia que pueda tener en la investigación.
Etapa
descriptiva: Tiene por objeto lograr una descripción del
fenómeno de estudio que resulte lo más completa y no perjudicial la posible y,
al mismo tiempo, refleje la realidad vivida por el sujeto, su mundo y su
situación, en la forma más auténtica, esta etapa consta de los siguientes pasos:
Primer
paso: Elegir la técnica o procedimiento adecuado para la
recopilación de información. Los más utilizados son: la observación directa, la
entrevista dialógica, la encuesta y el cuestionario.
Segundo
paso: Consiste en aplicar los procedimientos seleccionados para
recabar toda la información, para lo cual Miguel
Martínez (1989) recomienda aplicar las siguientes reglas con el fin de
obtener mejores resultados:
1.“Ver
todo lo dado, en cuanto sea posible: no sólo aquello que nos interesa o
confirma nuestras ideas”.
2. “Observar
la gran variedad o complejidad de las partes”.
3.“Repetir
la observaciones cuantas veces sea necesario”.
Tercer paso: Elaborar
la descripción protocolar la cual debe:
1.Reflejar el fenómeno o la realidad tal cómo se presente.
1.Reflejar el fenómeno o la realidad tal cómo se presente.
2.Ser
lo más completa posible porque a veces un detalle aparentemente irrelevante
puede ser “la clave para descifrar y comprender toda una estructura” .
3.Evitar
presentar ideas o prejuicios propios del investigador.
4.Recoger
“el fenómeno descrito en su concepto natural, en su situación peculiar”.
Etapa estructural: Consiste
en estudiar detenida y detalladamente las descripciones previamente realizadas.
Con fines eminentemente didáctico Miguel Martínez señala 7 pasos que se debe
seguir el investigador para lograr una adecuada interpretación de la
información y que a continuación explicaremos brevemente:
Primer paso: Lectura general de la descripción de cada protocolo con el fin de obtener una
visión de conjunto para lograr una idea general del contenido de cada protocolo.
Segundo paso: Se
delimitan las unidades temáticas naturales.
Tercer paso: Se
determina el tema central que se predomina en cada unidad temática.
Cuarto paso: Expresar el tema central en lenguaje científico.
Quinto paso: Integrar los temas centrales en una estructura descriptiva.
Sexto paso: Integrar todas las estructuras particulares en una general.
Séptimo paso: Entrevista final con los sujetos estudiados con el fin de hacerle conocer los
resultados de la investigación y oír su parecer o sus reacciones ante la misma.
Discusión
de los resultados: En la metodología fenomenológica es
necesario partir de una descripción muy cuidadosa y detallada del fenómeno o de
las acciones de los sujetos, tomando en cuenta la vinculación con el contexto
para poder comprender su significado en profundidad, y en todas sus dimensiones
las “preguntas-dimensiones". Se deben ser consideradas para el análisis de
cualquier acto podemos nombrar:
ü Quién
(y con quien) actuó.
ü Qué
es lo que hizo.
ü Cuando
fue realizado.
ü Donde
fue realizado.
ü Cómo
y con Qué medios lo hizo.
ü A
qué nivel psicológico actuó.
ü A
quién fue dirigido el acto.
ü Porque
se realizó.
Ø
Método
etnográfico
®
Concepto
Según Hugo Cerda ( 1991) la
etnografía es en principio un método “que procura la recopilación más completa
y exacta posible de la información necesaria para reconstruir la cultura y
conocer los fenómenos sociales propios de comunidades y grupos muy específicos”.Hoy
en día podemos decir que la investigación etnográfica es un estudio exhaustivo
de los eventos que ocurren en la vida del grupo, “como especial consideración de las
estructuras sociales”, las interrelaciones funcionales “y la conducta de los
sujetos como miembros de un grupo, así como sus interpretaciones y significados
de la cultura a la que pertenece”(Taft,1988, en Arnal y otros, 1994).
®
Características
a)Holística: Describe los fenómenos de manera global en sus contextos naturales, porque lo
particular sólo puede entenderse en relación con su contexto.
b)Su condición naturalista el etnógrafo
centra su atención en el ambiente natural. “Observa, escucha, habla, anota.”
c)Usa la vía inductiva: Se
apoyan las evidencias de sus concepciones y teorías, y la empatía y habilidad
general del investigador para estudiar otras culturas.
d)El uso prevaleciente de la observación
participante: incorpora como investigadores a algunos de los sujetos
estudiados y evita que el investigador manipule variables.
®
Proceso
de la Investigación
Es flexible, como suele suceder
en la investigación cualitativa, y se inicia sin el establecimiento de hipótesis
previa, con lo que se busca evitar los prejuicios. Aún cuando el investigador
puede realizar distintas acciones de acuerdo con la dinámica de la
investigación, podemos resaltar las siguientes fases:
1.Se plantean las cuestiones relativas a la investigación y marcos teóricos preliminares y se selecciona un grupo para el estudio.
2.Se enfrentan los problemas del acceso al grupo o comunidad, la
elección de los informantes claves, el comienzo de las entrevistas y las
técnicas de recolección y registro de la información.
3.Se realiza la recogida de la información.
4.Se analiza e interpreta la información obtenida.
Ø
Método biográfico o historia de vida
®
Concepto
La historia de
vida es un enfoque de lo social, una nueva concepción en la que se toma al
sujeto como el centro del conocimiento, como bien lo destacaba Alejandro Moreno
en su trabajo “El método de historias de vidas (Martínez en 1989).
El sujeto es
lo que se ha de conocer, fue el único hombre que existe en la realidad concreta
y en su historia donde se puede captar con toda su dinámica. Además el sujeto
lleva en si toda la realidad social vivida. En él se concreta cada grupo social
al que ha pertenecido y toda la cultura en la que ha transcurrido su existencia.
Al conocer el sujeto se conoce el grupo y la cultura tal como se dan en
concreto de manera subjetiva, vívida.
®
Características
1)
Rechaza a los paradigmas hegemónicos existen variedad de teorías representadas en este método y
diferentes escuelas de pensamiento lo utiliza.
2)
Reivindica la cotidianidad como respuesta la historia oficial o de protagonistas que ha omitido la verdadera historia porque
todos los individuos tienen el mismo derecho a ser relatados e investigados.
3)
Puede aplicarse a gran variedad de temas como lo vivido los valores los conflictos de roles los modos
de vida la estructura de producción y otros.
4)
La relación que se establece entre el investigador y el
investigado diluye “la relación de dominación-dominado que
está presente la entrevista neopositivista”.
5)
El informe o documento producido al
utilizar el método de historias de vida puede ser fácilmente comprendido por el
público no especializado.
®
Proceso de la Investigación
Como todo
método cualitativo el de historias de vida también es muy flexible y dinámico,
por lo tanto los pasos que aquí indicamos son sólo una guía que esperamos sea
de utilidad los jóvenes investigadores:
1.
Selección del sujeto los sujetos investigados: Generalmente el investigador parte del interés por algún
tema o asunto sobre el cual comienza a recopilar información, esta actividad lo
conlleva a contactar con las personas que podrían poseer una rica e interesante
información al respecto. Por ejemplo, si nos interesa la labor de los inmigrantes
en Venezuela o su proceso de integración a la sociedad venezolana, sin duda que
hemos estado en contacto con inmigrantes y, en cuanto comencemos a estudiarlos
encontraremos varios cuya experiencia será de tal riqueza que su relato nos
aportara la información que buscamos y mucha más (recuérdese que el
investigador cualitativo no se plantea previamente un problema determinado), de
tal modo que el siguiente paso será convencerlo de lo importante que es para
nosotros su relato y de que accedan a ser protagonista de nuestra investigación.
2.
Realización de las entrevistas: Una vez que el informante accede a ser entrevistado debemos
ganarnos su confianza, para ellos seremos claros en cuanto nuestros fines y los
de nuestra investigación. Luego se fijará de mutuo acuerdo el horario y el
lugar para las entrevistas. Este último debe ser un sitio cómodo, que permita
privacidad y nos libre de la observación y posibles interrupciones por parte de
terceros, porque pueden coartar la libre expresión del entrevistado.
3.
La transcripción y el análisis de la información algunos autores como Daniel
Bertaux recomiendan que la transcripción de las grabaciones se haga de
inmediato o en “caliente”. Debe hacerse con la mayor exactitud y fidelidad, sin
introducir modificaciones ni correcciones de carácter gramatical o sintáctico (Córdoba 1990). También es necesario
que se destaquen las características del lugar donde se realiza la entrevista y
detalles sobre la vida del entrevistado u otros aspectos relevantes. Luego, el
material se organizará y se clasificará por tema o de acuerdo a algunos
criterios que facilita su análisis y posteriormente se procederá a su
evaluación y contrastación. Por eso se presentan tres medidas que propone Thompson:
ü
Asegurar la conciencia interna de cada
entrevista, para lo cual hay que leerla como un todo y asegurarse de su
comprensión.
ü
Revisar otras fuentes orales o escritas que nos
ayuden a comprender el material.
ü
Situar la evidencia dentro de su contexto más
amplio, donde aparezcan las relaciones sociales, los movimientos sociales y
otros aspectos generales.
Por último otro modo de hacer el análisis es el que
recomienda Chevalier: una factual,
otra temática y una simbólica.
Ø
Método
Investigación -acción -participante
®
Concepto
El
término investigación –acción -participante hace referencia, según Jorge Murcia “a diversos esfuerzos por
desarrollar enfoques investigativos que apliquen la participación de las
personas que hayan de ser beneficiaria de la investigación y de aquellos con
quiénes ha de hacerse” el diseño, la recolección e interpretación de la
información. Uno de sus principales objetivos, es conocer la forma en que la
gente interpreta las estructuras sociales para desarrollar actividades comunes,
a través de sus organizaciones.
®
Características
1)Investigación participativa puede beneficiar inmediata y
directamente a la comunidad (Murcia 1990).
2) Involucra a toda la comunidad en todo trabajo de investigación,
lo cual conlleva a que todos aprendan a usar las técnicas de investigación.
3)El investigador participa en la investigación de la realidad
social de los grupos y comunidades para contribuir a la interpretación objetiva
de la misma y a la formulación de acciones para transformarla.
4) No busca generalizar si no aplicar los resultados de esta hecho
la investigación, aunque se pueden establecer tendencias y alternativas.
®
Proceso
de la Investigación
No
existen en este tipo de investigación unos pasos previamente establecidos qué
hayan que seguir con rigidez, puesto que se trata de un proceso muy dinámico,
que además, es abordado de diferentes modos. Así por ejemplo, Kurt Lewin, quién da la investigación-
acción un enfoque cuantitativo, establece pasos como la identificación de un
problema específico, la formulación de hipótesis, la ejecución de las acciones
que llevara a comprobar la hipótesis, la evaluación de los efectos de dicha
acción y, por último la generalización.
Sin
embargo, quiénes utilizan la investigación-acción de modo cualitativo no se
proponen lograr conocimientos que pueda ser generalizado sino que sean útiles
para resolver los problemas de la comunidad y que den a sus miembros la
formación para enfrentar y resolver otros problemas que se presenten. Podemos
decir con Jorge Murcia que existe:
1. Fase exploratoria de la comunidad identificación de necesidades
básicas.
2.
Descripción de la problemática con sus variables e indicadores
de valoración.
3.
Elaboración de una estrategia educativa con sus acciones de
ejecución.
Otros
autores nos hablan de etapas diferentes, como Astorga y van der Bijl, quienes
dividen al proceso de trabajo en cinco etapas: diagnóstico, planificación,
ejecución, evaluación y sistematización, las cuales explican el siguiente modo:
1)
Diagnóstico: Conocer
los problemas de nuestra comunidad.
2)
Planificación:
Preparar las acciones para solucionar los problemas.
3)
Ejecución: Realizar
las acciones planificadas.
4)
Evaluación: Valorar
las acciones que hemos realizado.
5)
Sistematización: Reconstruir
la experiencia de todo el proceso de trabajo.
